案例詳情

深圳技師學(xué)院服務(wù)項目
齊普生牽手深圳技師學(xué)院,共譜IT運維新篇章
深圳技師學(xué)院屬深圳市政府全額投資的全日制高等技工院校,經(jīng)過(guò)近三十年的發(fā)展,學(xué)院已經(jīng)成為國家高技能人才培養示范基地,2006年被國務(wù)院授予“國家技能人才培育突出貢獻獎”;2009年被國家人力資源和社會(huì )保障部評定為首批“全國技工院校師資培訓基地”;2014年,學(xué)院被人力資源和社會(huì )保障部批準為第43屆世界技能大賽中國集訓基地。
2014年深圳技師學(xué)院遷入由深圳市政府投資11.04億元建設,占地37.05萬(wàn)平方米,建筑面積26.76萬(wàn)平方米的龍崗新校區。隨著(zhù)學(xué)校辦學(xué)規模的擴大,信息化建設也在不斷深入和完善,對信息化運維服務(wù)的要求也越來(lái)越高,為保障校園信息系統的穩定運行,充分發(fā)揮信息化建設成果,學(xué)校通過(guò)IT服務(wù)外包,使信息部門(mén)能將精力專(zhuān)注于智慧校園的規劃建設,更加高效的拓展校園信息化應用,提高信息化建設的持續發(fā)展能力。
2018年7月,齊普生公司成功中標深圳技師學(xué)院IT基礎運維服務(wù)外包項目。齊普生公司為本項目組建專(zhuān)職的服務(wù)團隊,包括一名項目經(jīng)理、一名高級網(wǎng)絡(luò )工程師、一名系統管理員、二名桌面維護工程師,共5人的維護團隊常駐學(xué)?,F場(chǎng),提供7*24技術(shù)支持服務(wù),完成日常網(wǎng)絡(luò )系統運維、數據機房及系統管理、辦公電腦及打印設備維護等工作,保障教科研工作的正常有序開(kāi)展。
本次運維服務(wù)涵蓋了深圳技師學(xué)院的核心骨干網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、核心數據機房的日常運維、策略配置、優(yōu)化更新,協(xié)助新系統上線(xiàn)部署與壓力測試等技術(shù)支持;對PC等桌面設備提供日常維護支持,包括協(xié)助操作人員解決因設備故障、操作系統、辦公軟件、應用軟件系統等在使用過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
齊普生公司作為一家專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提供商,一直以客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),制定合適的維保方案,滿(mǎn)足不斷變化的IT運維市場(chǎng),積累項目經(jīng)驗,提升自身的競爭實(shí)力。